Izdelava spletnih strani je postala ena izmed ključnih storitev v digitalni dobi.
Zato je pomembno, da je ta stik čim bolj učinkovit, pregleden in zaupanja vreden. Vendar pa se v praksi še vedno pojavlja veliko pogostih napak, ki zmanjšujejo uspešnost spletne strani ali celo škodujejo ugledu podjetja.
V tem prispevku vam predstavljamo deset najpogostejših napak, ki se jim je pri izdelavi spletnih strani smiselno izogniti.
Od nejasnega namena in slabe uporabniške izkušnje do zanemarjenega SEO in počasnega nalaganja – vse to so dejavniki, ki neposredno vplivajo na to, kako uspešna bo vaša spletna prisotnost.
Pri vsakem projektu je zato ključno razmisliti o ciljih, hitrosti spletne strani, ciljni publiki in uporabniški poti.
Prav tako je pomembno, da razumemo, zakaj potrebujemo spletno stran – ali gre za informiranje, predstavitev ponudbe ali za prodajo preko spletne trgovine.
S kakovostno izvedbo, premišljenim načrtovanjem in izogibanjem pogostim napakam boste lažje dosegli večjo prepoznavnost, boljšo uporabniško izkušnjo in povečali možnosti za konverzije.
V nadaljevanju si poglejmo, katere so najpogostejše napake in kako jih lahko pravočasno preprečimo.
Nejasen namen spletne strani
Veliko podjetij se pri izdelavi spletnih strani ne vpraša, kaj želijo z njo doseči. Če obiskovalec ne razume takoj, kaj ponujate, bo zapustil stran brez kakršnega koli odziva.
Dober naslov, jasna predstavitev storitev in poziv k dejanju (npr. “naroči”, “pokliči”, “pošlji povpraševanje”) so ključni elementi, ki obiskovalca usmerijo k želenemu cilju.
Vsaka spletna stran mora imeti jasno zastavljene cilje – ali gre za pridobivanje kontaktov, predstavitev izdelkov ali neposredno prodajo.
Zato je že pri načrtovanju pomembno razmisliti, zakaj potrebujem spletno stran in kako naj ta odraža vrednote, storitve ali izdelke podjetja.
Slaba mobilna odzivnost
V današnjem času večina uporabnikov dostopa do spletnih strani prek mobilnih naprav, kot so pametni telefoni in tablice.
Če spletna stran ni ustrezno prilagojena za prikaz na manjših zaslonih, obiskovalci hitro izgubijo zanimanje. Gumbi so lahko premajhni, besedila neberljiva ali pa vsebina ni optimalno postavljena.
Mobilna odzivnost ni več le priporočilo, temveč nujna zahteva.
Profesionalna izdelava spletnih strani mora vključevati prilagoditev vsem vrstam naprav, saj dobra uporabniška izkušnja pomeni več časa na strani in več možnosti za konverzijo.
Počasno nalaganje strani
Hitrost spletne strani je eden ključnih dejavnikov za uspeh – tako za uporabniško izkušnjo kot za SEO.
Počasne strani odvračajo obiskovalce, saj danes nihče nima potrpljenja čakati več kot nekaj sekund. Poleg tega počasne strani Google kaznuje z nižjimi uvrstitvami v iskalniku.
Pogoste napake, ki vplivajo na hitrost, vključujejo neoptimizirane slike, preveč vtičnikov, nepotrebno kompleksno kodo in pomanjkanje predpomnjenja.
Vsaka izdelava spletnih strani bi morala vključevati natančno preverjanje hitrosti strani s pomočjo orodij, kot so Google PageSpeed Insights ali GTmetrix.
Nepregledna navigacija
Navigacija je hrbtenica vsake spletne strani. Če obiskovalci ne morejo hitro najti informacij, ki jih iščejo, bodo stran zapustili in poiskali konkurenco.
Slaba navigacija pomeni izgubljene priložnosti, neodgovorjena vprašanja in nižjo stopnjo zaupanja. Meni mora biti logičen, enostaven za uporabo in dostopen na vseh napravah.
Še posebej pri večjih projektih, kot je izdelava spletnih trgovin, mora biti navigacija premišljena in uporabniku prijazna.
Hierarhija vsebin, drobtinice in iskalnik so dodatni elementi, ki pripomorejo k boljši orientaciji.
Pomanjkanje pozivov k dejanju (CTA)
Poziv k dejanju ali t.i. “Call to Action” je eden najpomembnejših elementov spletne strani. Gumbi, besedila in povezave, ki obiskovalca usmerijo k naslednjemu koraku (npr. “Preveri ponudbo”, “Naroči zdaj”, “Kontaktiraj nas”), so ključni za pretvorbo obiskovalcev v stranke.
Stran brez jasnih CTA-jev je kot trgovina brez prodajalca – obiskovalec ne ve, kaj storiti, zato odide.
Že ob vprašanju zakaj potrebujem spletno stran, mora biti jasno, kakšen namen zasledujemo in kako bomo uporabnike usmerili k temu cilju.
Slabe ali generične vsebine
Vsebina je kralj – in prav zato mora biti kakovostna, izvirna in prilagojena vašim strankam.
Generična besedila, ki jih najdemo na številnih drugih straneh, obiskovalcev ne prepričajo, poleg tega pa negativno vplivajo na uvrstitve v iskalnikih.
Dobra vsebina odgovarja na vprašanja obiskovalcev, predstavi koristi vaših izdelkov ali storitev in uporablja jezik, ki ga razume vaša ciljna publika. Pri izdelavi spletnih strani ali spletnih trgovin je zato priporočljivo sodelovati s strokovnjaki za pisanje vsebin in SEO.
Zanemarjen SEO
SEO optimizacija je dolgoročna strategija za vidnost na spletu. Spletna stran brez SEO temeljev je kot razstavni salon v puščavi – nihče ne pride mimo.
Ključne besede morajo biti vključene v strukturo strani, naslove, meta opise, alt opise slik in seveda v vsebino.
Pomembno je tudi tehnično ozadje – hitrost spletne strani, varnost (SSL certifikat), mobilna prijaznost in pravilno strukturirana koda. Dobro optimizirana spletna stran pomeni več obiskovalcev in večjo verjetnost za poslovni uspeh.
Neprofesionalne slike ali dizajn
Prvi vtis šteje – še posebej na spletu. Slike nizke kakovosti, neustrezne dimenzije ali preveč “stock” fotografij hitro zmanjšajo zaupanje obiskovalcev.
Enako velja za dizajn, ki je zastarel, preveč nasičen z elementi ali neodgovarja ciljni publiki.
Spletna stran mora vizualno izražati vašo blagovno znamko in ustvarjati pozitivno uporabniško izkušnjo. Prav tako morajo biti slike optimizirane za splet, saj imajo velik vpliv na hitrost spletne strani.
Manjka kontakt ali obrazec
Spletna stran je pogosto prvi stik s potencialno stranko – in ta mora imeti možnost, da vas hitro in enostavno kontaktira.
Manjkajoči kontaktni podatki, skriti obrazci ali neodzivne povezave lahko pomenijo izgubljene priložnosti.
Jasno izpostavljeni kontaktni obrazec, telefonska številka, e-naslov in povezava do lokacije (če imate fizično poslovalnico) morajo biti vedno dostopni.
Priporočljivo je vključiti tudi možnost hitrega sporočila, kot je klepet ali kontakt prek družbenih omrežij.
Brez rednega vzdrževanja
Spletna stran ni statična brošura, temveč živ sistem, ki potrebuje redno skrb. Če je ne posodabljate, lahko hitro postane ranljiva za varnostne vdore, vsebine zastarajo, vtičniki ne delujejo in hitrost spletne strani pade.
Redno vzdrževanje spletnih strani vključuje tehnične posodobitve, varnostne kopije, osveževanje vsebin in spremljanje analitike. Pri profesionalni izdelavi spletnih strani in spletnih trgovin je vzdrževanje pogosto vključeno kot stalna storitev – prav zaradi pomena dolgoročne zanesljivosti.
Zaključek
Z upoštevanjem teh 10 točk lahko že v začetku načrtujete spletno stran, ki bo učinkovita, uporabna in uspešna.
Izdelava spletnih strani ni le tehnični proces, temveč strateška odločitev, ki mora temeljiti na uporabniški izkušnji, hitrosti, kakovostni vsebini in zanesljivem delovanju.
Če se izognete tem napakam, boste na dobri poti do spletne prisotnosti, ki gradi zaupanje in prinaša konkretne rezultate.
